Возможна ли бесплатная психологическая помощь?

В России психологическое консультирование получило распространение относительно недавно. Ввиду определённых причин, в том числе низкой информированности и культурных особенностей, многие люди не понимают, за что нужно платить деньги психологу. Действительно, в нашем представлении помощь должна быть искренней и безвозмездной.

Давайте разберём этот вопрос более подробно и проанализируем, из чего состоит услуга психологической консультации. Ведь если мы за что-то платим деньги, то абсолютно справедливо желание узнать, что же мы приобретаем в результате.

Итак, чего обычно ждёт человек от визита к психологу?

1. Эмоциональной безопасности, комфорта и принятия себя и своей проблемы;
2. Объективности со стороны специалиста;
3. Разделения ответственности за решение проблемы (ведь если бы человек мог сам разрешить ситуацию, он бы не пришёл);
4. Квалифицированной помощи (т.е. специалист — психолог должен иметь специальные знания, умения и опыт решения подобных вопросов);
5. Конкретного результата.

Теперь давайте взглянем с другой стороны. В каких обстоятельствах возможно выполнение всех ожиданий клиента от встречи с психологом?

«Инвестиции» психолога-консультанта в свою услугу, или из чего складывается качественная консультация

1. Образование — как базовое, так и регулярное повышение квалификации.
2. Личная психотерапия. Каждый психолог или психотерапевт обязан проработать  свои собственные эмоциональные проблемы, прежде чем начать работать с клиентами. Это является гарантией непредвзятого отношения, объективности, а также безоценочного принятия человека, который приходит на консультацию. И конечно, любая психотерапия, а тем более качественная, требует финансовых затрат. В данном случае со стороны самого специалиста.
3. Супервизия. Это система повышения квалификации и контроля качества работы психолога/психотерапевта, которая осуществляется с помощью другого специалиста аналогичного профиля или группы таких специалистов. На практике это выглядит как подробный разбор и анализ клиентских случаев с целью повысить эффективность каждой консультации и курса в целом. Супервизия платная для всех специалистов. В идеале психолог должен проходить 1 сессию супервизии по каждому клиенту, которого он ведёт.
4. Время.
5. Ну, и конечно, организационные траты — аренда кабинета, реклама и другие.

Связь оплаты и мотивации на результат

Существует еще один важный аргумент в пользу того, чтобы психологическая помощь  была платной (в данном случае неважно, что принимается в качестве оплаты, возможен, например, бартер). Для того, чтобы занятия с психологом имели желаемый эффект, необходим определенный уровень мотивации (стремления к результату) у обеих сторон. Эту ориентацию на результат и дают деньги (или их эквивалент). Например, многолетняя практика показывает, что если клиент заплатил деньги за консультацию, он с наибольшей вероятностью и гораздо лучше выполняет рекомендации и «домашние задания» специалиста (а значит, и результат достигается быстрее). Точно так же это повышает уровень ответственности и мотивацию самого специалиста.

Таким образом, если человек вкладывает «ноль» в достижение своей цели, то и на выходе получает результат, помноженный на этот ноль.

По аналогии можно сформулировать критерии оценки уровня профессионализма специалистов психологического профиля. Если психолог стесняется брать деньги за проведённую работу, оценивает её слишком низко или «подрабатывает» дома вечерами за чашкой чая — значит именно столько он вложил в уровень своей квалификации.

Как гласит старая пословица, скупой платит дважды…

Специалисты нашего Центра регулярно проходят личную психотерапию и супервизию, что является залогом качества оказываемых услуг.

Запишитесь на консультацию психолога по телефону (812) 642-47-02 или заполните форму заявки на сайте.